酒店住宿发现蟑螂，可立即要求处理或维权。若您在酒店看到蟑螂，最直接的办法是联系前台，要求换房或全额退房，同时保留证据。
1. 少量蟑螂且酒店态度积极：要求酒店立即清洁消杀、换房，保留沟通记录和现场照片。
2. 蟑螂较多或酒店拖延、拒绝：坚决退房退款，必要时向消协或卫生监督部门投诉。
3. 因蟑螂健康受损（如过敏、被叮咬）：及时就医留医疗记录，凭证据向酒店索赔医疗费、误工费等。
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针对酒店蟑螂问题，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）分析消费者权利与酒店责任。
根据该法第二十四条：“经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可依法退货、要求更换或修理；无规定或约定的，七日内可退货，七日后符合条件可退货或要求履行更换、修理等义务，且经营者承担必要费用。”
酒店住宿服务需符合卫生标准，蟑螂属于服务质量问题。消费者有权依据此条要求换房（或退房），酒店需承担合理费用（如行李搬运费）。若酒店拒绝，消费者可依法维权，此条为维权直接依据。
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酒店遇蟑螂处理不当可能有法律风险，具体如下：
1. 证据链断裂风险：发现蟑螂后未及时收集证据（如照片、视频、沟通记录），维权时可能因证据不足无法证明酒店卫生问题。例如，李先生发现蟑螂未拍照，仅口头要求换房，退房时酒店否认，李先生因无证据无法索赔，自行承担损失。
2. 诉讼时效经过风险：消费者因服务质量问题起诉时效通常为三年，自知道或应当知道权利受损之日起算。若超过三年未维权，酒店可提出时效抗辩，法院可能驳回诉求。例如，王女士2020年入住遇蟑螂，2024年起诉已超时效，诉求难获支持。
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酒店发现蟑螂时常见错误操作，导致权益难保障：
1. 未及时保留证据：仅口头抱怨，未拍照、留沟通记录，事后酒店否认存在蟑螂，维权时缺乏证据证明服务不合格。
2. 擅自使用酒店消杀物品：自行用杀虫剂等消杀，操作不当可能损坏财物、引发安全隐患（如药剂残留伤害身体），还可能被酒店反追责。
3. 不及时提出退房或换房：因怕麻烦或担心行程容忍住宿，事后索赔时酒店可能以“未提异议视为接受服务”为由拒绝，维权难且自身暴露健康风险。

若您已犯错或不确定如何处理，可尽快联系我，我会为您评估风险并提供补救措施。

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