收到12368短信称被起诉是否真实，可依据法律判断：《中华人民共和国民事诉讼法》第九十条明确，法院经受送达人同意，可用电子方式送达诉讼文书，判决书等电子送达后，若受送达人需纸质文书，法院应提供，送达日期以信息到达特定系统为准。12368是法院官方热线，符合上述条件时，短信送达通知合法，但需包含确认信息且法院可能补发正式文书。若短信无足够确认信息，不能认定被起诉真实。
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收到12368被起诉短信，要避免错误操作：
1. 不轻易点击链接，防诈骗链接含病毒或钓鱼网站；
2. 不按短信要求转账“撤诉”，法院不会短信要求转账；
3. 不忽视不理，真实诉讼通知若不理会，可能错过答辩期等。不确定操作或已操作不当，可咨询我为您解答。
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收到12368被起诉短信，特殊情况需注意：
1. 法院紧急情况会短信先行通知，后续补发文书，此时短信真实但需等书面材料才能应对；
2. 若曾同意电子送达，收到的短信可能是合法送达，需按提示处理，否则担责。
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收到12368被起诉短信处理不当，会有法律风险：
1. 误信诈骗短信致财产损失，如骗子要求转账保证金；
2. 忽视真实短信错过诉讼程序，如未出庭致法院缺席判决。我可以为您提供相关解答，避免法律风险。

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